Multi-Product Support Portal

Installation 2

• How Searchanise works for Shopify
• How to check that Searchanise works in your Shopify store

Payments 2

• How to purchase Smart Search & Filter subscription
• How to cancel subscription and delete the Searchanise app from Shopify

Configuration 24

• How to set up Filters on collections
• How to set up Filters on Collections through embedding HTML into Online Store 2.0 themes
• How to set up Filters on Collections through embedding HTML into Vintage themes
• How to adjust manual collection sorting in the "Filters on collections" widget
• How to use the Upsell & Cross-sell widget

View all 24

Integrations 25

• Product Reviews in Shopify stores
• How to integrate with Langify
• How to integrate with LangShop
• How to use Searchanise with Coin app
• How to make Searchanise work with Best Currency Converter

View all 25

Troubleshooting 3

• Widget doesn't appear when the page loads
• Why do I get a 404 error on the search results page
• The Search Results Widget is not taking up the width of the page on Shopify

FAQ 6

• What is Twigmo Mobile Storefront?
• What is Twigmo Mobile Admin?
• How to translate Twigmo
• Is Twigmo Mobile Storefront SEO friendly?
• What is my Twigmo add-on version?

View all 6

Getting started 2

• Install and connect Twigmo add-on for CS-Cart
• Install and connect Twigmo add-on for Magento

Appearance 0

Upgrade 7

• Patch for images for CS-Cart 4.3.2 and 4.3.3
• Patch for CS-Cart 4.3.x with Twigmo 3.8 or below
• Automatic upgrade (Twigmo 2.3+)
• Manual Upgrade
• Twigmo 3.6 upgrade in CS-Cart 4.2.x

View all 7

Payment methods 1

• Disabling a payment method in the mobile version

Storefront management 6

• Setting up time
• Closing the store
• Making the site more friendly for search engines
• Changing the Image Size On the Storefront
• Disabling Access to the Store for Customers From Certain IP Addresses

View all 6

Translation 2

• How to translate Merchium
• Translating fields of the Contact Us form

Troubleshooting 3

• Incorrect Thumbnails Are Displayed on the Storefront
• Content From the WYSIWYG Editor Is Not Displayed Properly On the Storefront
• The changes in a template/CSS are not displayed

Embed Your Storefront 3

• Embed Merchium into Facebook Page
• Embed Merchium into WordPress
• Embed Merchium into a custom website

Custom Domains 1

• HTTPS on Custom Domain

Switch to Merchium from other platforms 1

• Migrate with Cart2Cart

Categories 2

• Sorting Products by Position
• Displaying Same Product under Several Categories

Import/Export 6

• Product Import
• Imported Fields Format
• Example of Product Import
• Product Export
• Exporting Product Data to Google Merchant Center

View all 6

Product features 4

• Adding the Manufacturer Product Feature
• Product features
• Feature Comparison
• Setting up the Buy in advance feature

Product filters 2

• Adding a product filter
• Filter products by free shipping

Product options 5

• Adding Images to Product Option Combinations
• Exceptions/Forbidden Combinations
• Global Product Options
• Product Options
• Specific settings of some option types

Promotions 10

• Setting up a promotion
• Discount on Order If Order Subtotal Exceeds Certain Value
• Discount on Order if Total Number of Products Exceeds Certain Value
• Creating a discount coupon
• Automatic discount coupons for customers

View all 10

Various 8

• Downloadable Products
• Wholesale Prices
• Setting up a minimum order quantity for a product
• Setting up a maximum order quantity for a product
• Featured Products

View all 8

Locations 2

• Setting up a country location
• Setting up a location

Manual shipping methods 10

• Setting up a manual shipping method
• Setting up a free shipping method
• Making Shipping Cost Depend on the Product Amount
• Shipping cost dependent on order total
• Shipping cost dependent on order total and weight

View all 10

Realtime shipping methods 10

• Setting up Merchium with USPS
• Setting up Merchium with UPS
• Setting up Merchium with FedEx
• Setting up Merchium with DHL
• Setting up Merchium with Canada Post

View all 10

Shipping settings 1

• Disabling shipping in the storefront

Taxes 2

• Setting up a tax
• Exempting from taxes

Troubleshooting 3

• Error when clicking on the Test button
• Getting incorrect shipping cost
• No shipping options displayed

Administrators 2

• Create a new administrator user group
• The administrator cannot log in to the panel

Customers 4

• New user group for customers
• Changing profile fields
• Forcing a customer to log in/register at checkout
• A customer does not see the prices for his/her user group

Suppliers 1

• Setting up the Suppliers functionality

Setting up payment methods 8

• PayPal
• PayPal Express
• Amazon Checkout
• WorldPay
• eWAY

View all 8

Age verification 1

• Setting up the Age verification add-on

Access restrictions 2

• Disabling access to the store for customers from some country
• Restricting access to your panel using the Access restrictions add-on

Anti Fraud 2

• Setting up the Anti Fraud add-on
• Where to get Maxmind license key

Attachments 1

• Attaching files for products

Banners management 2

• Adding a logo or banner
• Text banner

Bestsellers & on sale products 2

• Displaying bestsellers on the Homepage
• Products selected for the Bestsellers list

Buy together 1

• Setting up the Buy together add-on

Catalog Mode 1

• Setting up the Catalog Mode add-on

Comments and reviews 4

• Enabling the Comments and reviews add-on
• Post approval
• Enabling Reviews for all products at once
• Creating and editing testimonials

Customers also bought 1

• Displaying the Also bought products

eBay synchronization 1

• eBay synchronization add-on

Form builder 1

• How to create a custom form

Gift certificates 3

• Setting up the Gift certificates add-on
• Creating a gift certificate in the administration panel
• How to change the logo in a gift certificate

Google Analytics 1

• Setting up the Google Analytics add-on

Google Sitemap 1

• Setting up the Google Sitemap add-on

HiDPI displays support 1

• HiDPI displays support add-on description

Social Login 1

• The Social Login add-on Settings

Image Zoom 1

• Setting the Image Zoom add-on

JanRain 1

• Setting Up The JanRain add-on

MYOB 1

• How to use the MYOB add-on

Order barcode 1

• Displaying the barcode on invoices

Polls 1

• Creating a poll

Price list 1

• Setting up the Price list add-on

QuickBooks 1

• How to use the Quickbooks add-on

Required products 1

• Setting up the Required products add-on

Reward points 8

• Setting up the Reward points add-on
• Adding reward points to an account manually
• Adding reward points for an order automatically
• Adding reward points for a category automatically
• Adding reward points for a product automatically

View all 8

RMA 2

• Setting up the RMA add-on
• Allowing to return products

RSS Feed 1

• Setting Up The RSS Feed Add-on

SEO 3

• SEO add-on functionality
• Format of SEO names
• Numbers are added to SEO names

Searchanise 1

• Setting Up The Searchanise add-on

SMS notifications 2

• Setting up the SMS notifications add-on
• SMS notifications are not sent

Store locator 1

• Adding the Store locator block

Suppliers 1

• Setting up the Suppliers add-on

Tags 2

• Adding tag cloud
• Allow customers to add tags

Twigmo 1

• Setting Up The Twigmo Add-on

Watermarks 1

• Setting Up the Watermarks add-on

Breadcrumbs 1

• Hiding Breadcrumbs

Blocks 9

• Displaying different banners for different category pages
• Adding a new block in the storefront
• Bestsellers on the Home page
• Hiding blocks on the login and profile pages
• How to change the block position

View all 9

Changing store attributes 5

• Page Title
• Changing the Company Logo
• Changing the Company Name
• Editing Meta Tags
• Changing the style of elements in the storefront

Menus 2

• Adding a new menu in storefront
• Creating a menu block

Tabs 1

• New tab for the product details page

Thumbnails 1

• Thumbnail settings

Order management 7

• Setting up an order status
• Initial Order ID
• Administrator does not get order notifications e-mails
• Allowing a customer to pay an order once again
• Order import

View all 7

Tips and Tricks 14

• How our search works
• How to localize widgets and filters
• Where's my Searchanise control panel
• How personalization works
• How to modify Searchanise widgets appearance

View all 14

Payments 10

• How to purchase Searchanise Pro subscription
• How to choose a subscription plan
• How to change credit card at BlueSnap
• How to get an invoice from BlueSnap
• How to get an invoice from PayPal

View all 10

Instant Search Widget 10

• How to hide the product price from the Instant Search Widget
• How to hide the product images from the Instant Search Widget
• How to show SKU (the product code) in the Instant Search Widget
• How to show original product price (without discounts)
• How to add text to the product price in the Instant Search Widget

View all 10

Search Results Widget 13

• How to show big images on the search results page
• How to hide filters
• How to speed up widget performance
• How to hide the product price from the Search Results Widget
• How to show SKU (the product code) in the Search Results Widget

View all 13

Installation 5

• How to update the extension
• Manual Installation
• Where's my Searchanise control panel
• How to reinstall Searchanise from scratch
• How to cancel subscription and delete the Searchanise extension from Magento 1

Configuration 6

• Set the Search Box ID
• Product Merchandising in a Magento 1 store
• Disable Searchanise for some store views
• How to translate widgets on Magento 1
• How to set up product recommendations

View all 6

Troubleshooting 6

• Incompatible extensions
• Make Searchanise work with an incompatible extension
• How to disable the default autocomplete in the Shopper skin
• IE8 problem when using Ultimo theme
• Return the placeholder text "Search entire Store now..." to the search box

View all 6

Integrations 3

• How to Embed Recolize Recommendations on Magento
• 3 steps to integrate Searchanise with Yotpo
• How to use Stamped.io reviews with Searchanise

Installation 5

• Installation
• Product data is not submitted if the store is closed
• How to reinstall Searchanise from scratch
• How Searchanise works for CS-cart
• How to check that Searchanise works in your CS-cart store

Payments 2

• How to purchase Smart CS-Cart Search subscription
• How to cancel subscription and delete the Searchanise add-on from CS-cart

Troubleshooting 3

• CS-Cart 4.3.1: Full-Text Search Always Shows 0 Results
• CS-Cart 4.3.2: Store Freezes During Search
• CS-Cart 4.12.1: Full re-indexation stuck

Configuration 3

• How to translate Searchanise on CS-cart
• How to hide products from search for CS-Cart
• Product Merchandising in a CS-cart store

Troubleshooting 3

• Instant search widget shown at the bottom of the page
• Fatal error: Class 'Searchanise' not found
• Wrong search URL: route=product/search&search=foo instead of route=product/search&filter_name=foo

Управление витриной 7

• Настройка даты и времени
• Закрытие витрины
• Поисковая оптимизация сайта
• Изменение размера изображений на витрине
• Запрет доступа по IP-адресу

View all 7

Перевод 1

• Перевод формы обратной связи

Решение проблем 3

• Иконки не отображаются на витрине
• Неверное отображение контента из визуального редактора на витрине
• Не отображаются изменения в шаблоне/CSS

Режим виджета 2

• Встраивание витрины в сайт
• [Решение] Витрина в виджете отображается на мобильных устройствах с шириной полной версии

Привязка собственного домена 4

• Nic.ru
• Reg.ru
• Добавление домена в панели администратора Мерчиума
• HTTPS-защита на собственном домене

Переход на Мерчиум с других платформ 1

• Переход с помощью Cart2Cart

Быстрый старт 4

• Как изменить дизайн витрины
• Как принимать платежи
• Как добавить товар
• Как оплатить подписку

Категории 2

• Сортировка товаров по позиции
• Отображение одного товара в нескольких категориях

Импорт/Экспорт 6

• Пример импорта товаров
• Формат импортируемых полей
• Импортирование товаров из CSV-файла
• Как импортировать изображения
• Экспорт всех товаров

View all 6

Характеристики товаров 4

• Добавление характеристики «Производитель»
• Сравнение товаров по характеристикам
• Характеристики товаров
• Группы характеристик товаров

Фильтры товаров 2

• Добавление фильтра товаров
• Фильтровать товары по бесплатной доставке

Опции товаров 5

• Создание комбинаций опций товара и добавление изображений для них
• Недоступные комбинации
• Особые настройки некоторых типов опций
• Глобальные опции товаров
• Опции товара

Промо-акции 10

• Настройка промо-акции
• Скидка на заказ, если сумма заказа превышает определенное значение
• Скидка на заказ, если количество товаров превышает определенное значение
• Как создать купон на скидку
• Автоматически генерируемые купоны на скидку

View all 10

Разное 8

• Применить одно значение к нескольким товарам одновременно
• Цифровые товары
• Оптовые цены
• Задать минимальное количество товара для заказа
• Задать максимальное количество товара для заказа

View all 8

Пункты назначения 2

• Добавить пункт назначения
• Добавить пункт назначения (страну)

Способы доставки с заданными вручную тарифами 10

• Настроить стоимость доставки вручную
• Настроить бесплатный способ доставки
• Стоимость доставки зависит от количества товара
• Стоимость доставки зависит от суммы заказа
• Стоимость доставки зависит от суммы заказа и веса товара

View all 10

Способы доставки с расчетом тарифа в реальном времени 14

• Почта России
• Способы доставки eDost.ru
• EMS Почта России
• Калькулятор Почты России (RussianPostCalc.ru)
• Печать бланков Почты РФ

View all 14

Настройки доставки 0

Налоги 5

• Добавить налог
• Освобождение покупателя от налогов
• Применить налог к способу доставки
• Применить налог к товару
• Применить налог ко всем товарам

Решение проблем 3

• Ошибка при нажатии на кнопку «Тест»
• Показывается неправильная стоимость доставки
• Не показываются способы доставки

Администраторы 1

• Создать новую группу администраторов

Покупатели 4

• Сделать авторизацию для покупателей обязательной
• Редактировать поля в профиле
• Создать новую группу покупателей
• Покупатель не видит цены своей группы

Настройка способов оплаты 7

• Яндекс.Касса
• PayPal
• Paypal Express
• Amazon Checkout
• 2Checkout

View all 7

SEO 3

• Настройка модуля «SEO»
• Формат SEO-адресов
• К SEO именам добавляются цифры

Ограничение доступа 2

• Ограничение доступа к витрине
• Ограничить доступ к магазину покупателям из определенных стран

Баннеры 2

• Добавить логотип или баннер
• Добавить текстовый баннер

Яндекс.Маркет 2

• Отправка прайс-листа в Яндекс.Маркет
• Подключение магазина к Яндекс.Маркету

Бестселлеры и распродажи 2

• Показывать бестселлеры на домашней странице
• Товары в списке бестселлеров

Комбинации товаров 1

• Добавить комбинацию товаров

Отзывы и комментарии 4

• Утверждение комментариев
• Настройка модуля «Отзывы и комментарии»
• Разрешить отзывы и комментарии для нескольких товаров сразу
• Создание и редактирование отзывов

С этим товаром часто покупают... 1

• Показывать блок «С этим товаром часто покупают...»

Синхронизация с eBay 4

• Экспортировать товары в eBay
• Импортировать выполненные заказы с eBay
• Настройка модуля «Синхронизация с eBay»
• Настройки шаблонов eBay

Конструктор форм 1

• Как создать форму

Подарочные сертификаты 3

• Настройка модуля «Подарочные сертификаты»
• Создать подарочный сертификат в панели администратора
• Изменить логотип в подарочном сертификате

Увеличенные изображения товаров 1

• Настройка модуля «Увеличенные изображения товаров»

Штрих-коды 1

• Показывать штрих-коды на счетах

Прайс-лист 1

• Настройка модуля «Прайс-лист»

RSS-лента 1

• Настройка модуля «RSS-лента»

Поиск от Searchanise 1

• Настройка модуля «Поиск от Searchanise»

«Хлебные крошки» 1

• Не показывать «хлебные крошки»

Блоки 11

• Добавить новый блок
• Скрыть блок на странице магазина
• Оболочка блока
• Добавить текст или код JavaScript на страницу магазина
• Пользовательский CSS-класс

View all 11

Изменение атрибутов магазина 5

• Изменить заголовок страницы
• Изменить логотип компании
• Изменить название компании
• Редактирование мета-данных сайта
• Изменить стиль элементов витрины

Меню 2

• Добавить новое меню
• Создать блок меню

Вкладки 1

• Новая вкладка на детальной странице товара

Иконки 0

Управление заказами 7

• Настройка статуса заказа
• Начальный номер заказа
• Администратор не получает уведомления о заказах
• Разрешить покупателям повторную оплату заказа
• Импорт заказов

View all 7

Getting Started 2

• How Searchanise works for BigCommerce
• How to check that Searchanise works in your BigCommerce store

Payments 2

• How to purchase Smart BigCommerce Search subscription
• How to cancel subscription and delete the Searchanise app from BigCommerce

Configuration 14

• How to add the Instant Search Widget to your storefront
• Product Merchandising in a BigCommerce store
• How to change price format in the Searchanise widgets
• How to use Stop Words in Searchanise
• How to show the View Product or Add to cart button

View all 14

Integrations 4

• Product Reviews in BigCommerce stores
• 3 steps to integrate Searchanise with Yotpo
• How to use Stamped.io reviews with Searchanise
• How to integrate Searchanise with CM Commerce reviews

Troubleshooting 4

• Instant search widget doesn't appear on page load
• Why do I get a 404 error on the search results page
• The Search Results Widget is not taking up the width of the page on BigCommerce
• Instant Search Widget is displayed alongside BigCommerce Quick Search