Настройка статуса заказа
Print
Created by: Darya Shmanatova
Modified on: Fri, Sep 26, 2014 at 9:30 AM
Чтобы настроить статус заказа:
- В панели администратора перейдите на страницу Администрирование → Статусы заказов.
- Создайте новый статус, нажав на кнопку + (Добавить статус) в правом верхнем углу, или отредактируйте существующий статус, нажав на кнопку с шестеренкой и выбрав Редактировать.
- Уточните значения следующих полей:
-
Название — введите название статуса.
-
Тема эл. письма — введите текст, который будет темой письма о заказе с этим статусом.
-
Заголовок эл. письма — введите текст, который будет показан в заголовке письма о заказе с этим статусом.
-
Цвет — цвет будет использован, чтобы визуально отличать заказы с этим статусом в списке всех заказов в администраторской панели. Введите RGB код цвета в текстовое поле или нажмите на иконку цвета, чтобы открыть палитру и выбрать нужный цвет.
-
Информировать покупателя — установите галочку, если хотите информировать покупателей о размещении заказа с этим статусом или об изменении информации о заказе.
-
Уведомить отдел оформления и обработки заказов — установите галочку, если хотите информировать администраторов магазина о размещении заказа с таким статусом.
- Опция Расчет кол-ва товара в наличии позволяет управлять количеством товара в наличии в зависимости от статуса заказа. Если вы выберете Увеличение, то количество товара увеличится. Если вы выберете Уменьшение, то количество товара уменьшится.
-
Удалить информацию о банковской карте — установите галочку, если хотите, чтобы данные кредитной карты удалялись из базы данных после смены статуса заказа.
- Опция Снова оплатить заказ позволяет покупателю оплатить заказ снова, если он был отклонен.
Примечание: Чтобы эта опция работала, необходимо также включить настройку Разрешить покупателю оплатить заказ снова, если транзакция была отклонена на странице Настройки → Общие.
-
Счет/Кредитное извещение —выберите состояние заказа после получения данного статуса:
-
По умолчанию — стандартная функциональность (ID счета не создается).
-
Счет — заказ был оплачен успешно (ID счета создается).
-
Кредитовое извещение — заказ был оплачен, но затем возвращен (ID кредитового извещения создается).
-
Заказ — заказ был размещен, но не оплачен.
- Опция Статус подарочного сертификата позволяет изменять статус подарочного сертификата в зависимости от статуса заказа.
-
Разрешить регистрацию возвратов — установите галочку, чтобы покупатели могли оставлять запросы на возврат товара при этом статусе заказа.
Примечание: Опция Статус подарочного сертификата отображается, только если включен модуль Подарочные сертификаты. Опция Разрешить регистрацию возвратов отображается, только если включен модуль Возврат товаров.
- Нажмите на кнопку Сохранить/Создать.
Darya is the author of this solution article.
Did you find it helpful?
Yes
No
Send feedback Sorry we couldn't be helpful. Help us improve this article with your feedback.